Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, PİM Pastane İhtiyaç Malzemeleri Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi (“PİM Ticaret”) tarafından işletilen internet sitesinde ziyaretçi bilgilerinin kullanımına ilişkin açıklamalar içerir.

1. İnternet Sitemizin Kapsamı

İnternet sitemiz, ürünlerimizi tanıtmak ve ürün, stok, teklif ve tedarik konularında bizimle iletişim kurulmasını sağlamak amacıyla hizmet verir. Site üzerinden çevrim içi ödeme alınmaz.

2. İletişim Yoluyla Paylaşılan Bilgiler

İletişim formunu kullandığınızda adınız ve soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve mesajınız tarafımıza iletilir. Mesaja, gönderimin yapıldığı sayfanın adresi ile gönderim tarihi ve saati de eklenir. E-posta yoluyla iletişim kurmanız hâlinde, yazışmada paylaştığınız iletişim bilgileri ve talep içeriği de işlenir.

Bu bilgiler, taleplerinizi değerlendirmek, sorularınızı yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak amacıyla kullanılır. İletişim formunu göndermeniz veya bize e-posta yazmanız, reklam ve pazarlama mesajları almayı kabul ettiğiniz anlamına gelmez.

Talebiniz için gerekli olmayan kişisel bilgileri, kimlik belgesi veya ödeme bilgilerini ve özel nitelikli kişisel verilerinizi paylaşmamanızı rica ederiz.

Kişisel veri işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım ve haklarınıza ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

3. Barındırma, Teknik Kayıtlar ve E-posta

İnternet sitemiz, Hostinger’ın Fransa’da bulunan web hosting sunucusunda barındırılır. Bu nedenle barındırma hizmeti kapsamında sunucuda işlenen kişisel veriler yurt dışında işlenir.

İnternet sitemizin barındırma altyapısında erişim ve hata kayıtları tutulur. Erişim kayıtlarında IP adresi, isteğin tarih ve saati, istenen sayfa veya teknik kaynak, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi, ülke kodu, HTTP durum kodu, yanıt boyutu ve isteğin tamamlanma süresi yer alır. Hata kayıtlarında ise hatanın tarih ve saati ile teknik hata mesajları ve işlem ayrıntıları bulunur. Bu kayıtlar, internet sitesinin işletilmesi, güvenliğin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi kapsamında işlenir.

İletişim formu mesajları, Hostinger e-posta hizmeti üzerinden kullanılan info@pimticaret.com adresine iletilir. Gelen mesajlar, şirketimizin kullandığı Microsoft e-posta hizmetine yönlendirilir. Bu süreçte kişisel verileriniz, mesajların iletilmesi ve saklanması amacıyla Hostinger ve Microsoft’un hizmet altyapılarında işlenir.

4. Google Haritalar ve Dış Bağlantılar

İnternet sitemizde, mağazamızın konumunu göstermek amacıyla Google Haritalar içeriği bulunur. Harita yüklendiğinde Google sunucularıyla bağlantı kurulur; IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileri gibi teknik bilgiler Google tarafından işlenebilir. Google, kendi hizmetleri kapsamında çerez veya benzeri teknolojiler de kullanabilir. Bu süreçte verileriniz yurt dışında işlenebilir.

Google’ın veri işleme uygulamaları hakkında bilgi için Google Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

WhatsApp, Instagram veya diğer dış bağlantılara tıkladığınızda ilgili hizmet sağlayıcısının sitesine ya da uygulamasına yönlendirilirsiniz. Bu hizmetlerde gerçekleştirdiğiniz işlemler, ilgili sağlayıcının gizlilik politikası ve kullanım koşulları kapsamında değerlendirilir.

5. Çerezler

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitelerinin tarayıcınız aracılığıyla cihazınızda saklayabildiği küçük veri dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarlarından yönetebilir ve kayıtlı çerezleri silebilirsiniz. Bazı çerezlerin engellenmesi, ilgili site işlevlerinin çalışmasını etkileyebilir.

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, tek başına reklam veya pazarlama amaçlı veri işlenmesine açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

6. Bilgilerin Saklanması ve Silinmesi

İletişim yoluyla paylaştığınız bilgiler, talebinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması için gerekli süre boyunca saklanır. Yasal saklama yükümlülükleri veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması için gerekli durumlarda ilgili kayıtlar bu amaçlarla sınırlı olarak tutulur.

Teknik kayıtların saklanmasında kayıt türü, hizmetin işletilmesi ve güvenlik ihtiyaçları ile ilgili mevzuattan doğan yükümlülükler dikkate alınır.

İşleme şartlarının tamamı ortadan kalktığında şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız ve İletişim

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır. Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Şirket: PİM Pastane İhtiyaç Malzemeleri Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi
Adres: Orta Mah. Küçükhamam Cd. No:28, 54100 Adapazarı / Sakarya
E-posta: info@pimticaret.com
Telefon: 0535 026 36 15

8. Politikanın Güncellenmesi

Bu politika, internet sitemizdeki hizmetler ve veri işleme süreçlerinde meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.